Casinots Integritetspolicy

I dagens digitala tidsålder är skyddet av din personliga information av största vikt när du njuter av onlinespel. På Verde Casino förstår vi att förtroende utgör grunden för vår relation med dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information, vilket säkerställer att du kan fokusera på att njuta av din spelupplevelse med fullständig sinnesfrid.

Information vi samlar in

Verde Casino samlar in olika typer av information för att ge dig en säker och personlig spelupplevelse.

Kontoregistreringsuppgifter: Vi samlar in grundläggande identifieringsinformation inklusive ditt namn, födelsedatum, kön, adress, e-post och telefonnummer när du skapar ett konto.

Finansiell information: För att underlätta säkra transaktioner samlar vi in betalningsdata inklusive insättnings- och uttagshistorik. Vi använder SSL-kryptering för att skydda din information och kan lagra begränsad betalningsinformation såsom de fyra sista siffrorna på ditt kreditkort. Alla betalningsoperationer behandlas genom säkra betalningsgateways.

Spelaktivitet: Vi spårar placerade insatser, spelade spel, vinster och förluster, bonusanvändning och lojalitetsprogramdeltagande för att ge personliga upplevelser och säkerställa rättvist spel.

Enhets- och webbläsarinformation: Våra system samlar automatiskt in teknisk data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och navigationsmönster för att optimera din upplevelse och upprätthålla säkerheten.

Kommunikationspreferenser: Vi registrerar din kommunikationshistorik med oss, inklusive kundtjänstinteraktioner och nyhetsbrevsgodkännande. Supportsamtal kan spelas in för kvalitetssäkring.

Hur vi använder din information

Verde Casino behandlar dina personuppgifter för legitima ändamål i enlighet med dataskyddsregler.

Vi använder din information för kontohantering och verifiering, vilket säkerställer plattformens integritet. Dina data gör det möjligt för oss att tillhandahålla speltjänster och leverera en sömlös, personlig upplevelse.

Betalningsbehandling kräver säker hantering av finansiell information för insättningar och uttag. Vi behandlar data för att uppfylla lagliga efterlevnadskrav, inklusive krav på bekämpning av penningtvätt och ansvarsfulla spelåtgärder.

Säkerhetsåtgärder är kritiska—vi analyserar mönster för att upptäcka bedrägerier och obehörig åtkomst. Med ditt samtycke använder vi kontaktinformation för marknadsföringskommunikation om kampanjer och uppdateringar.

Datalagring och säkerhet

Att skydda din information är vår prioritet. Vi använder branschledande säkerhetsåtgärder för att skydda dina data.

All data som överförs skyddas av SSL-krypteringsteknik. Din information lagras på säkra servrar med brandväggar och system för intrångsdetektering.

Åtkomst är strikt begränsad till auktoriserad personal bunden av sekretessavtal som endast kan behandla data enligt våra instruktioner.

Vi behåller dina personuppgifter i sex år efter kontostängning, vilket gör det möjligt för oss att uppfylla lagliga skyldigheter och lösa tvister. Data raderas säkert efter denna period. Vår säkerhetsinfrastruktur genomgår regelbundna revisioner för att upprätthålla de högsta skyddsstandarderna.

Dina integritetsrättigheter

Enligt svensk och EU-dataskyddslagstiftning har du omfattande rättigheter avseende din personliga information.

Du har rätt till åtkomst till kopior av dina personuppgifter och rätt till rättelse om information är felaktig. Rätten till radering gör det möjligt för dig att begära radering under vissa omständigheter. Du kan invända mot behandling eller begära begränsning i specifika situationer.

Din rätt till dataportabilitet gör det möjligt för dig att få dina data i ett maskinläsbart format. Du kan när som helst återkalla samtycke för marknadsföringskommunikation.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta privacy@verdecasino.com. Vi svarar inom en månad, kostnadsfritt. Du kan också lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om det behövs.

Informationsdelning

Verde Casino delar din information med utvalda tredje parter för att driva våra tjänster och uppfylla lagliga skyldigheter.

Tredjepartsleverantörer inkluderar webbhotell, IT-säkerhet, kundtjänstprogramvara, betalningsbehandlare, spelutvecklare och KYC/anti-bedrägeri-tjänster.

Vi delar data när det krävs av lagliga skyldigheter och för regelefterlevnad med relevanta spelmyndigheter och licensorgan. För bedrägeriförebyggande delar vi relevant information med finansiella institutioner och säkerhetsorganisationer.

Vi använder analystjänster inklusive Google Analytics, Cloudflare och Hotjar för att förbättra användarupplevelsen. Alla tredje parter är avtalsmässigt bundna att endast behandla information enligt instruktioner och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Internationella dataöverföringar skyddas av lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämpliga bestämmelser.

Cookie-policy

Verde Casino använder cookies och spårningsteknologier för att förbättra din upplevelse och tillhandahålla personliga tjänster.

Nödvändiga cookies är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet och navigering. Funktionella cookies kommer ihåg dina preferenser som språkval. Prestandacookies hjälper oss att förstå besökarinteraktioner för att optimera prestanda.

Marknadsföringscookies spårar surfvanor och levererar riktade annonser relevanta för dina intressen, mäter kampanjeffektivitet.

Du kan hantera cookie-preferenser genom webbläsarinställningar. Att inaktivera vissa cookies kan dock påverka funktionaliteten och begränsa åtkomsten till funktioner. För detaljerad information om cookie-hantering, konsultera din webbläsares hjälpdokumentation.

Kontaktinformation

För integritetsrelaterade förfrågningar, dataskyddsförfrågningar eller frågor om hantering av personlig information, kontakta vårt dataskyddsteam på privacy@verdecasino.com.

Vi bekräftar mottagandet och svarar inom en månad från att vi mottagit din förfrågan. I komplexa fall kan vi förlänga detta med två månader och kommer att informera dig om eventuell förlängning.

Om du är missnöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Vårt åtagande för din integritet

På Verde Casino är skyddet av din integritet grundläggande för att upprätthålla ditt förtroende. Vi förbättrar kontinuerligt våra dataskyddsmetoder för att säkerställa att din information förblir säker och behandlas transparent.

Denna policy kan uppdateras regelbundet för att återspegla förändringar i praxis eller lagliga krav. När betydande uppdateringar sker, reviderar vi publiceringsdatumet och meddelar dig på lämpligt sätt. Vi uppmuntrar regelbunden granskning av denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information. Tack för att du valde Verde Casino som din betrodda spelpartner.