Verde Casino adatvédelmi szabályzat
A Verde Casino adatvédelmi szabályzata az oldal jogi dokumentumai között található, és a regisztráció része: a fiók létrehozásakor a játékosnak el kell olvasnia és el kell fogadnia. A szabályzat azt rögzíti, milyen információkat kezel az üzemeltető, a ciprusi Briantie Limited, és milyen célra. Mellette a KYC-szabályzat és a pénzmosás elleni szabályzat is részletezi, hogyan zajlik az ellenőrzés.
Milyen személyes adatokat kér a Verde Casino
A VerdeCasino a személyes adatokat több lépésben gyűjti, attól függően, hogy a játékos éppen mit csinál az oldalon:
- regisztrációkor e-mail-cím, jelszó és a fiók pénzneme,
- a profilban név, város, telefonszám, nem, születési dátum és ország,
- fiókellenőrzéskor személyazonosító és egyéb dokumentumok.
Az adatoknak valósnak kell lenniük, és minden játékos csak egy fiókot használhat. A fizetési eszközöknek is a fióktulajdonos nevén kell lenniük, ami szintén a személyazonosság ellenőrzését szolgálja.
Mire szolgál a KYC-ellenőrzés
A Verde Casino a dokumentumokat a csalás, a pénzmosás, a kiskorúak játéka és a platform visszaélésszerű használatának megelőzésére kéri. Ellenőrzésre sor kerülhet, ha a tranzakciók összege eléri az 1 000 eurót, ha kockázati tényező merül fel, vagy ha további vizsgálat szükséges.
Ilyenkor személyi igazolvány, a bankkártya igazolása, szelfis azonosítás, lakcímigazolás, banki vagy munkahelyi dokumentum, illetve a pénzeszközök forrására vonatkozó információ is kérhető. A beküldött anyagokat külön csapat vizsgálja át. Politikailag kitett személyeknél, magas kockázatú országokból érkező játékosoknál vagy gyanús tevékenység esetén szigorúbb ellenőrzés is alkalmazható, és szükség lehet telefonos egyeztetésre.
Hogyan védi a Verde Casino az adatokat
A Verde Casino adatbiztonsága több rétegre épül. Az adatforgalmat SSL-titkosítás védi, az oldal rendszeres auditjait és biztonsági ellenőrzéseit pedig a McAfee, az FS Antifraud és az eCOGRA végzi. A játékosok pénzét a cég saját forrásaitól elkülönített számlán tartják.
Értesítések és kapcsolattartás
Az új akciókról a Verde Casino e-mailben vagy telefonon értesíti a játékosokat, a mobilalkalmazás pedig push-értesítéseket is küldhet, ha a felhasználó engedélyezi őket. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben az ügyfélszolgálat élő chaten és a support@verdecasino.com címen érhető el.
A felelős játékhoz kapcsolódó beállítások, például a személyes limitek és az önkizárás, szintén a fiókhoz kötődnek, és a profilban vagy az élő ügyfélszolgálaton keresztül kezelhetők. Az oldal önértékelő tesztet is kínál azoknak, akik ellenőriznék játékszokásaikat.