Όροι και Προϋποθέσεις του Καζίνο
Καλώς ορίσατε στο Verde Casino. Είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσετε πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις (T&C) πριν ξεκινήσετε να παίζετε. Αυτοί οι κανόνες δεν υπάρχουν μόνο για την προστασία του καζίνο, αλλά και για τη διασφάλιση των δικών σας δικαιωμάτων ως παίκτη, δημιουργώντας ένα διαφανές και δίκαιο περιβάλλον. Αυτό το έγγραφο περιγράφει τους βασικούς όρους που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών online καζίνο, live καζίνο και αθλητικού στοιχήματος. Η αποδοχή αυτών των όρων κατά την εγγραφή σας αποτελεί μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και του Verde Casino.
Εγγραφή Λογαριασμού και Διαδικασία Επαλήθευσης
Για να συμμετάσχετε και να απολαύσετε τις υπηρεσίες του Verde Casino, πρέπει να πληροίτε τη νόμιμη ηλικία για τυχερά παιχνίδια, η οποία είναι 18 ετών ή η ελάχιστη νόμιμη ηλικία που ορίζεται από τη δικαιοδοσία της χώρας σας. Κατά τη διαδικασία εγγραφής, θα σας ζητηθεί να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις προσωπικές πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμό σας, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου. Για τη συμμόρφωση με τους διεθνείς κανονισμούς (KYC – Know Your Customer) και για την πρόληψη της απάτης, διατηρούμε το δικαίίωμα να ζητήσουμε έγγραφα επαλήθευσης (όπως αντίγραφο ταυτότητας, διαβατηρίου, απόδειξη διεύθυνσης ή απόδειξη μεθόδου πληρωμής) ανά πάσα στιγμή, και οπωσδήποτε πριν από την έγκριση της πρώτης σας ανάληψης.
Καταθέσεις και Τραπεζικές Συναλλαγές
Το Verde Casino προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από ασφαλείς και βολικές μεθόδους πληρωμής για να χρηματοδοτήσετε τον λογαριασμό σας. Αυτές περιλαμβάνουν παραδοσιακές τραπεζικές μεθόδους, δημοφιλή ηλεκτρονικά πορτοφόλια και σύγχρονες λύσεις κρυπτονομισμάτων. Οι διαθέσιμες επιλογές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας. Παρακάτω βλέπετε μερικές από τις κύριες κατηγορίες πληρωμών που υποστηρίζουμε:
- Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες: Visa, Mastercard, Maestro
- Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια: Skrill, Neteller, PaySafeCard, AstroPay και άλλα
- Τραπεζικές Μεταφορές: Άμεση τραπεζική μεταφορά, SEPA, Rapid Transfer
- Κρυπτονομίσματα: Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT), Litecoin
Η πλήρης και ενημερωμένη λίστα των μεθόδων είναι πάντα διαθέσιμη στην ενότητα “Ταμείο” του λογαριασμού σας.
Συνήθως, το ελάχιστο ποσό κατάθεσης κυμαίνεται στα €10, αλλά αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο. Τα μέγιστα όρια κατάθεσης καθορίζονται από τον εκάστοτε πάροχο πληρωμών. Οι περισσότερες καταθέσεις πιστώνονται στον λογαριασμό σας σχεδόν αμέσως. Αποδεχόμαστε διάφορα νομίσματα, με το προεπιλεγμένο νόμισμα να ορίζεται κατά την εγγραφή σας. Το Verde Casino δεν επιβάλλει τέλη για τις καταθέσεις, αν και ο πάροχος της τράπεζας ή του πορτοφολιού σας ενδέχεται να εφαρμόζει δικές του χρεώσεις συναλλαγών.
Αναλήψεις και Πληρωμές Κερδών
Η διαδικασία ανάληψης έχει σχεδιαστεί για να είναι εξίσου ασφαλής και αξιόπιστη με τις καταθέσεις. Πριν από την επεξεργασία της πρώτης σας ανάληψης, ο λογαριασμός σας πρέπει να είναι πλήρως επαληθευμένος (KYC), όπως αναφέρεται παραπάνω. Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη χρησιμοποιώντας πολλές από τις ίδιες μεθόδους που είναι διαθέσιμες για κατάθεση. Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλλει· στοχεύουμε να ελέγχουμε και να εγκρίνουμε τα αιτήματα ανάληψης το συντομότερο δυνατό, αλλά ο συνολικός χρόνος μέχρι τα χρήματα να φτάσουν σε εσάς εξαρτάται από την επιλεγμένη μέθοδο (τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα είναι συχνά ταχύτερα από τις τραπεζικές μεταφορές).
Όροι Μπόνους και Απαιτήσεις Στοιχηματισμού
Το Verde Casino προσφέρει τακτικά διάφορα μπόνους και προσφορές στους παίκτες του, συμπεριλαμβανομένων πακέτων καλωσορίσματος, μπόνους επαναφόρτωσης, εβδομαδιαίων επιστροφών μετρητών (cashback) και δωρεάν περιστροφών. Για να είναι κάποιος επιλέξιμος για τις περισσότερες προσφορές, συνήθως απαιτείται μια ελάχιστη κατάθεση (για παράδειγμα, €10 για τα πρώτα στάδια του μπόνους καλωσορίσματος). Ο πιο σημαντικός όρος που συνοδεύει τα μπόνους είναι η απαίτηση στοιχηματισμού (wagering requirement). Για παράδειγμα, πολλά μπόνους μετρητών και κέρδη που προκύπτουν από δωρεάν περιστροφές έχουν μια τυπική απαίτηση στοιχηματισμού x40. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να στοιχηματίσετε το ποσό του μπόνους 40 φορές πριν τα χρήματα του μπόνους μετατραπούν σε αναλήψιμο υπόλοιπο. Δεν συμβάλλουν όλα τα παιχνίδια εξίσου σε αυτή την απαίτηση· τα φρουτάκια συνήθως συμβάλλουν 100%, ενώ τα επιτραπέζια παιχνίδια και το live καζίνο συμβάλλουν λιγότερο ή καθόλου.
Πολιτικές Υπεύθυνου Παιχνιδιού
Δεσμευόμαστε πλήρως να προωθούμε το υπεύθυνο παιχνίδι και να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον. Παρέχουμε στους παίκτες μας μια σειρά από εργαλεία για να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το παιχνίδι τους και να διασφαλίζουν ότι παραμένει πάντα μια μορφή ψυχαγωγίας και όχι μια αναγκαιότητα. Αυτά τα εργαλεία είναι εύκολα προσβάσιμα μέσω του προφίλ του λογαριασμού σας.
Ενθαρρύνουμε όλους τους παίκτες να χρησιμοποιούν τα παρακάτω εργαλεία για να διατηρούν τον πλήρη έλεγχο της δραστηριότητάς τους:
| Εργαλείο Υπεύθυνου Παιχνιδιού | Περιγραφή |
| Προσωπικά Όρια (Personal Limits) | Σας επιτρέπουν να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στις καταθέσεις, τις απώλειες ή τα ποσά που στοιχηματίζετε. |
| Αυτο-αποκλεισμός (Self-Exclusion) | Σας δίνει τη δυνατότητα να αποκλείσετε προσωρινά ή μόνιμα τον εαυτό σας από την πρόσβαση στον λογαριασμό σας για μια καθορισμένη περίοδο (π.χ., 6 μήνες, 1 έτος). |
| Περίοδος “Παύσης” (Cooling-Off) | Μπορείτε να κάνετε ένα μικρότερο, προσωρινό διάλειμμα από το παιχνίδι, για παράδειγμα για 24 ώρες ή 7 ημέρες. |
| Παρακολούθηση Χρόνου & Χρημάτων | Μέσω του ιστορικού του λογαριασμού σας, μπορείτε να παρακολουθείτε πόσο χρόνο και χρήμα ξοδεύετε στην πλατφόρμα. |
| Οργανισμοί Υποστήριξης | Παρέχουμε συνδέσμους και πληροφορίες επικοινωνίας για επαγγελματικούς οργανισμούς που προσφέρουν βοήθεια και συμβουλές για τον εθισμό στον τζόγο. |
Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι επίσης διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει να ορίσετε αυτά τα όρια ή να σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες.
Τερματισμός Λογαριασμού και Περιορισμοί
Το Verde Casino διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, να περιορίσει ή να τερματίσει οριστικά τον λογαριασμό σας κατά την απόλυτη κρίση του, εάν διαπιστωθεί παραβίαση αυτών των όρων. Οι συνήθεις λόγοι για τέτοιες ενέργειες περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε: παραβίαση της πολιτικής ενός λογαριασμού ανά άτομο, παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών κατά την επαλήθευση, οποιαδήποτε μορφή δόλιας δραστηριότητας, κατάχρηση των συστημάτων μπόνους (bonus abuse) ή οποιαδήποτε μορφή αθέμιτης σύμπραξης με άλλους παίκτες. Οι απαγορευμένες συμπεριφορές περιλαμβάνουν επίσης τη χρήση προσβλητικής ή απειλητικής γλώσσας προς το προσωπικό υποστήριξης ή άλλους παίκτες (π.χ., στη ζωντανή συνομιλία). Εάν επιθυμείτε να κλείσετε οικειοθελώς τον λογαριασμό σας, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.
Τελικές Παρατηρήσεις και Ενημερώσεις
Η τήρηση αυτών των όρων και προϋποθέσεων είναι απαραίτητη για τη διατήρηση μιας ασφαλούς, δίκαιης και ευχάριστης εμπειρίας παιχνιδιού για ολόκληρη την κοινότητα του Verde Casino. Σας υπενθυμίζουμε ότι αυτοί οι όροι ενδέχεται να ενημερώνονται ή να τροποποιούνται περιοδικά για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στις κανονιστικές απαιτήσεις. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές. Το Verde Casino παραμένει αφοσιωμένο στην παροχή μιας διαφανούς, ασφαλούς και δίκαιης πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών για όλους τους παίκτες του. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας verdeloro.com/gr/ ή επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη πελατών στο support@verdecasino.com.