Verde Casino Privatlivspolitik
Hos Verde Casino tager vi vores spilleres sikkerhed meget seriøst. Derfor passer vi godt på dine data, og sørger samtidig for at være transparente, så du ved hvad der sker og hvad vi bruger dem til.
Informationer Vi Indsamler
For at vi fortsat kan levere den optimale service og det bedste produkt for vores spillere, indsamler vi en række forskellige informationer om vores spillere, inklusiv:
- Registrerings Detaljer for din konto: Herunder dit navn og dine kontaktoplysninger, dato for registrering m.v., så vi kan overholde gældende lovgivninger.
- Økonomiske oplysninger: Som for eksempel din betalingsmetode (ikke fulde kortnummer), så vi kan overholde AML og KYC processer.
- Gaming aktivitet: At indsamle gaming aktivitet er essentielt for at vores værktøjer til ansvarligt spil – herunder indsatsgrænser, sessions grænser mv., kan fungere korrekt.
- Teknisk Data: Tekniske data som din browsertype, IP adresse mv., er vigtigt for at vi kan skræddersy siden til dig, så du får den bedste browsing oplevelse hver gang du besøger os.
- Kommunikations præferencer: Det er vigtigt at vi ved hvor vi kan få fat på dig, hvis der skulle være problemer med din konto der skal adresseres, så vi hurtigt kan få dig tilbage til spillene.
Sådan Bruger Vi Dine Informationer
Vi indsamler ikke blot dine informationer for sjov – og vi indsamler aldrig mere end vi behøver. Dine informationer bruger vi blandt andet til at håndtere din konto, din plads i eventuelle loyalitetsprogrammer og lignende, men også i forhold til vores spilfunktionalitet. Hvis du oplever spil der crasher, får vi det at vide med det samme, så vi kan sikre en god og stabil oplevelse for alle.
Betalingsoplysninger er også en vigtig del af dine informationer, så vi kan give dig retvisende overblik over dine transaktioner – og naturligvis også så vi kan overholde compliance. Din IP adresse bruger vi blandt andet til at se hvilket land du kommer fra, så vi kan give dig det rigtige sprog – og også til at sikre at der kun er én IP adresse på ad gangen, for at minimere snyd og svindel for alle spillere på platformen.
Dataopbevaring og Sikkerhed
Vi lagrer dine data på sikre servere, og opbevarer dine oplysninger i 6 år efter din konto eventuelt lukkes. Dataen opbevares i henhold til retningslinjer udstukket fra Spillemyndighederne, og al data opbevares udelukkende i krypteret form, for at forhindre lækager.
Dine Rettigheder og Valg
I henhold til databeskyttelsesforordninger har alle spillere på vores platform ret til at:
- Tilgå personlige data
- Rette information
- Flytte data
- Tilbagetrække sit samtykke
- Slette sin konto
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på privacy@verdecasino.com, hvor vi vil besvare din henvendelse inden for en måned.
Deling med Tredjeparter
For at vores platform kan køre uden problemer, er det af og til nødvendigt for os at samarbejde med tredjeparter. Dette kan være tredjeparter som:
- Hostingudbydere
- Marketing tjenester
- KYC, AML og juridiske tjenester
- Spiludbydere
Vi deler altid kun den mængde af data, der er nødvendig for at kunne sikre en stabil og sikker drift af vores platform. I det tilfælde at vi deler data, gør vi det udelukkende via sikre og krypterede forbindelser, og kun med tredjeparter der ligeledes har sikkerhedspolitikker på plads.
Vi sælger aldrig vores spilleres data til tredjeparter, og deler altså kun data i det omfang det er nødvendigt for enten at overholde gældende lovgivninger, eller for at optimere vores platform.
Cookie Politik
Vi benytter os af fire forskellige former for cookies:
Nødvendige cookies – Cookies der er nødvendige for at brugere kan navigere rundt på hjemmesiden og tilgå funktionerne.
Funktionelle cookies – Cookies, der giver en bedre brugeroplevelse. Disse kan sættes af både os og de tredjeparter vi samarbejder med. Det kan f.eks. være ting som at huske dit brugernavn og dit foretrukne sprog.
Marketing cookies – Disse cookies gør det muligt for os at levere mere relevant indhold for dig og dine interesser, og kan bruges til målrettet markedsføring samt til at analysere igangværende kampagner.
Performance cookies – Disse cookies hjælper os med at optimere og forbedre vores hjemmeside og vores tjenester.
Kontaktinformationer
Hvis du har brug for at kontakte os i forhold til privatliv relaterede spørgsmål, kan du kontakte os på privacy@verdecasino.com. Vi besvarer alle henvendelser så hurtigt som muligt, og efter senest én måned.
Alle vores privatlivs- og data politikker kan til enhver tid findes på vores hjemmeside, og gør opmærksom på at disse politikker kan opdateres løbende i henhold til nye regulativer. Det er derfor en god idé for alle spillere at gøre sig bekendte med disse politikker, og jævnligt læse dem.
Vi gør også opmærksom på, at der kan være links og henvisninger der sender brugere på vores platform væk fra vores hjemmeside, og for eksempel over til en leverandør. I disse tilfælde gælder vores politik ikke længere, og derfor anbefaler vi at man i disse tilfælde læser politikkerne på den pågældende side.